Al het goede
komt in drieën__________________________________________________________________________________
SERVICE • INNOVATIE • WAARDE
Dit zijn de basiselementen van onze dienstverlening
’Na tientallen jaren als een van de leidende onafhankelijke TMC’s in Groot-Brittannië te hebben
gefungeerd, zijn we uitgebreid naar Nederland en hebben we een sterke naam opgebouwd
door onze kwaliteit en service, waar we trots op zijn.
Simpel gezegd:
door altijd hoge kwaliteit te bieden, zorgen we voor een betere zakenreiservaring
en staan we altijd voor onze klanten klaar, waar en wanneer ze ons nodig hebben.’.
Simpel gezegd: door onbetwistbare kwaliteit leveren wij een
een betere zakenreiservaring door er altijd voor ons te zijn
klanten, waar en wanneer ze ons nodig hebben.
GOOD
THINGS
COME IN THREES
These are the pillars upon which we base our entire delivery model.
After decades as one of the UK’s leading independent TMCs, we’ve built an enviable reputation for excellence, of which we are fiercely proud. Put simply, through unquestionable quality, we deliver a better business travel experience, 24/7.
WAAROM WIJ?
Drie redenen waarom onze bekroonde service de juiste reisoplossing is voor uw organisatie…
Mensen
Service op maat
Een persoonlijke benadering, geleverd door echte mensen met passie voor reizen.
High Touch
TECHNOLOGie
Geweldige Technologie
Intuïtieve reisapps en aantrekkelijke boekingstools die ontworpen zijn om het boekinsprocess te vereenvoudigen.
High Tech
CONTENT
Waarde en ROI
Wij bieden u de breedste keuze aan vluchten, hotels en services tegen de beste tarieven.
High Content
PERSOONLIJKE SERVICE
klein toegewijd team
24/7 - 365 dagen per jaar
24-uursdienst
SNELLE REACTIE
oproepen binnen 3-5 keer overgaan beantwoord
CRISIS MANAGEMENT
interne 24-uurs assistentie bij noodgevallen
MAXIMUM KEUZE
BELEIDSAUTOMATISERING
geautomatiseerde beleidsnaleving
PERSOONLIJKE DIENST
Onbetwistbare en bekroonde kwaliteit
Na meer dan vijf decennia als een van de toonaangevende onafhankelijke TMC’s in het Verenigd Koninkrijk hebben we een benijdenswaardige reputatie opgebouwd waar we bijzonder trots op zijn. Simpel gezegd leveren we een betere zakenreiservaring, 24/7.
Vertrouwen is de sleutel
We nemen de tijd om je behoeften echt te begrijpen. Uit onze pool van fantastische reisadviseurs stellen we vervolgens een toegewijd team samen rondom jou, waarbij we diegenen selecteren met ervaring in jouw branche en een persoonlijkheid die past bij jouw cultuur. Op die manier kunt u erop vertrouwen dat de service die u krijgt niet alleen uw verwachtingen overtreft, maar ook gegarandeerd een glimlach op uw gezicht tovert.
Content is Koning
Met de meeste vlucht-, hotel-, trein- en autoverhuuropties die er zijn, heb je keuze te over. Daarom hanteren wij een retailbenadering voor het boeken van zakenreizen. Agenten en klanten kunnen web- en NDC-content bekijken en vervolgens tarieven naast elkaar vergelijken met GDS-resultaten. Maar het gaat niet om kwantiteit boven kwaliteit en daarom zijn onze oplossingen volledig aanpasbaar aan uw behoeften.
INNOVATIE OP MAAT
Onze eigen reistechnologie is volledig flexibel en volledig afgestemd op uw organisatie. We hebben samengewerkt met marktleider Atriis om YourTrip te creëren: een krachtig, veelzijdig en toch lonend eenvoudig boekingssysteem.
Omdat het zo hoort.
Of het nu offline of online is, door een agent wordt beheerd of door de klant zelf wordt bediend, YourTrip biedt een naadloze en inhoudrijke boekingservaring voor zakenreizen.
UW REISPARTNER
Tijdens, voor en na elke reis, de hele tijd bij je.
Uw toegewijde Account Manager zal ontdekken wat waarde voor uw bedrijf betekent en een Extra Mile-programma opstellen dat specifiek onderbouwt hoe we uw reisprogramma en uw bedrijf zullen verbeteren aan de hand van gerichte KPI’s.
Natuurlijk kunnen we met u praten over producten en diensten. Maar dat is wat elke TMC je kan (en zal) geven. Wat je ook krijgt van Gray Dawes is status en aansluiting bij de beste TMC in de branche. Je zult genieten van het feit dat je deel uitmaakt van een bredere gemeenschap en van de samenwerking die we opbouwen.
Doordachte introductie
Ons implementatieproces is zeer grondig. We laten geen middel onbeproefd om ervoor te zorgen dat uw reisboekers, managers en reizigers zich op hun gemak voelen met onze systemen en blij zijn met hun reiservaring.
Inzichtelijk CONSULTANCY
Gray Dawes Consulting kan je helpen om tot 10% te besparen op je programma. We helpen je trends te herkennen, gegevens te analyseren en je te verdiepen in de belangrijke details van je zakenreisprogramma.
Analytische rapportage
Je hebt een enorm scala aan op maat gemaakte informatiedashboards tot je beschikking. Maar wat de staafdiagrammen tot leven brengt, is ons vermogen om ze te interpreteren om verbeteringen te stimuleren op het gebied van waarde, veiligheid, duurzaamheid en service.
HET GEHEEL IS MEER DAN DE SOM DER DELEN
We doen meer dan alleen zakelijk reisbeheer.
We maken deel uit van de Gray Dawes Group, een organisatie met specialismen en expertise in veel verschillende sectoren, zoals de rijksoverheid, scheepvaart en de corporate markt.
LAATSTE VAN ONZE BLOG
Micromobiliteit in Nederland
Micromobiliteit is méér dan een hype: het is een datagedreven kans om zakelijke mobiliteit duurzamer, efficiënter en klantvriendelijker te maken. Als uw partner in zakelijk reizen helpen we graag met advies en implementatie van micromobiliteit in uw reisprogramma.
CO₂ rapportage verplicht: alles wat u moet weten voor 30 juni 2025
Vanaf 1 juli 2024 geldt in Nederland de verplichting voor bedrijven met 100 of meer medewerkers om gegevens over woon-werk- en zakelijke reizen te registreren en rapporteren. De eerste deadline valt op 30 juni 2025, voor de periode juli–december 2024 (of geheel 2024 bij volledige registratie).
Toegankelijk reizen – wat de Europese Toegankelijkheidswet betekent voor zakelijke reizigers
Toegankelijk reizen – wat de Europese Toegankelijkheidswet betekent voor zakelijke reizigers. Vanaf 28 juni 2025 moeten reisplatformen, apps en websites binnen de EU voldoen aan de Europese Toegankelijkheidswet (European Accessibility Act). Dit betekent dat overheden, vervoerders en bedrijven, waaronder ook zakelijke reisbureaus, hun digitale kanalen zó moeten inrichten dat iedereen ze zelfstandig kan gebruiken.
HOOFDKANTOOR
Valreep 13
Amsterdam, Nederland
BEL ONS
088-1201901
EMAIL ONS
ALTIJD BEREIKBAAR
Neem contact met ons op
Heeft u een vraag of wilt u meer informatie over onze diensten? Laat uw gegevens achter en één van onze medewerkers neemt zo snel mogelijk contact met u op.
AANMELDEN NIEUWSBRIEF
VOLG ONS
VISIT
© Gray Dawes Group 2025