High Touch

Hoogwaardige op maat gemaakte service

Bij Gray Dawes zijn we er niet alleen om de beste tarieven, de meest innovatieve
reisroutes of de meest ervaren consultants te leveren. We zijn er als verlengstuk van
de eigen organisaties van onze klanten – hun reisafdeling.

We bereiken dit dankzij de diepgaande kennis die we hebben van onze klanten,
hun cultuur, hun merkwaarden en bedrijfsdoelstellingen. Onze klantgerichte
strategie is essentieel om oplossingen te creëren die echt de behoeften
van de moderne zakenreiziger overtreffen.

Discover Award Winning Service

HIGH TOUCH

A BOUTIQUE GLOBAL SERVICE FROM REAL PEOPLE.

At Gray Dawes we’re not just here to deliver the best fares, the most innovative itineraries or the most experienced consultants. We’re here as an extension of our clients’ own organisations – their out-of-house travel department.

We achieve this because of the depths we go to in understanding our clients, their culture, their brand values and business objectives. Our client-driven strategy is fundamental in helping us craft solutions which truly exceed the needs of today’s business traveller, delivering an experience which consistently delights our customers.

DISCOVER AWARD-WINNING SERVICE

PERSOONLIJKE SERVICE

klein toegewijd team

24/7 - 365 dagen per jaar

24-uursdienst

SNELLE REACTIE

oproepen binnen 3-5 keer overgaan beantwoord

CRISIS MANAGEMENT

interne 24-uurs assistentie bij noodgevallen

MAXIMUM KEUZE

antwoord binnen 24 uur

BELEIDSAUTOMATISERING

geautomatiseerde beleidsnaleving

PERSOONLIJKE SERVICE

Onbetwistbare en bekroonde kwaliteit

Al meer dan vijftig jaar behoren we tot de toonaangevende onafhankelijke zakenreisorganisaties van het Verenigd Koninkrijk. We hebben in die tijd een sterke reputatie opgebouwd waar we enorm trots op zijn. Simpel gezegd: wij zorgen voor een betere zakenreiservaring, 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Ons innovatieve servicemodel betekent dat we écht altijd bereikbaar zijn en onze klanten op elk moment ondersteunen – waar en wanneer ze ons nodig hebben.

Bij ons bestaat “buiten kantooruren” niet. Tijdens een werkdag dragen onze kantoren in het VK het werk over aan onze collega’s in de VS, die het op hun beurt overdragen aan onze teams in Australië. Zo zorgen we ervoor dat onze klanten altijd worden geholpen door medewerkers van Gray Dawes – met één gedeeld systeem en één duidelijke belofte: we doen het gewoon beter.

Vertrouwen is de sleutel

Wij nemen de tijd om jouw behoeften écht goed te begrijpen. Uit ons team van ervaren reisadviseurs stellen we vervolgens een vast team samen, speciaal voor jou – met mensen die jouw branche kennen én goed aansluiten bij jouw bedrijfscultuur. Zo ben je verzekerd van een service die niet alleen aansluit op jouw verwachtingen, maar die je ook echt een glimlach bezorgt.

Content is KONing

Met het grootste aanbod aan vluchten, hotels, treinen en autoverhuur ben je gegarandeerd van volop keuze. Daarom hanteren wij een retailbenadering voor het boeken van zakenreizen. Zowel agenten als klanten kunnen web- en NDC-content bekijken en tarieven naast de GDS-resultaten vergelijken. Maar het gaat niet om kwantiteit boven kwaliteit, daarom zijn onze oplossingen volledig flexibel en afgestemd op jouw behoeften.

WIJ REIZEN MET JOU MEE

Wij zijn uw vaste reisgenoot voor, tijdens en na elke reis.

Uw toegewijde accountmanager ontdekt wat waarde voor uw bedrijf betekent en stelt een Extra Mile-programma op dat specifiek de basis legt voor hoe we uw reisprogramma en uw bedrijf verbeteren ten opzichte van de beoogde KPI’s.

Natuurlijk kunnen we met u praten over producten en diensten. Maar dat is wat elke TMC u kan (en zal) bieden. Wat u ook van Gray Dawes krijgt, is status en affiliatie met de beste TMC in de branche. U zult genieten van het deel uitmaken van een bredere community en profiteren van de samenwerking die we opbouwen.

Zorgplicht en reizigerstracking worden naar een geheel nieuw niveau getild met onze fantastische TripSure-technologie.

ONTDEK TripSure

HET LAATSTE VAN ONZE BLOG

Alles wat u moet weten over controles van elektronische apparaten aan de Amerikaanse grens

mei 6, 2025

Elektronica mag bij grenscontroles in de VS worden onderzocht – zonder dat daar een bevel of concrete verdenking voor nodig is. In dit artikel leggen we uit wat dit precies betekent voor zakelijke reizigers, we praktische handvatten om goed voorbereid én juridisch in orde te zijn bij aankomst in de Verenigde Staten.

Gray Dawes kiest voor Sabre als wereldwijd distributieplatform

apr 30, 2025

Gray Dawes kiest voor Sabre als wereldwijd platform
Een samenwerking die technologische vernieuwing en klantgerichtheid samenbrengt

NAVO-top in Nederland: Wat zakelijke reizigers moeten weten

apr 28, 2025

Van 24 tot en met 25 juni 2025 vindt in Den Haag de NAVO-top plaats – een diplomatiek hoogtepunt voor Nederland. Tijdens deze internationale bijeenkomst worden meer dan 8.500 gasten verwacht, waaronder staatshoofden, defensieministers en andere hoogwaardigheidsbekleders. Hoewel dit evenement het geopolitieke belang van Nederland onderstreept, brengt het ook aanzienlijke reisbeperkingen met zich mee, met name voor reizigers via Schiphol en binnen de Randstad.



HOOFDKANTOOR

Valreep 13

Amsterdam, Nederland



Bel Ons

088-1201901



EMAIL ONS

info@gdg.travel



ALTIJD BEREIKBAAR

Neem contact met ons op

Heeft u een vraag of wilt u meer informatie over onze diensten? Laat uw gegevens achter en één van onze medewerkers neemt zo snel mogelijk contact met u op.