Business Travel Consultant
Locatie: Gray Dawes kantoor Amsterdam
Ben jij een ervaren Business Travel Consultant die houdt van overzicht, klantcontact en het regelen van reizen tot in de puntjes?
Werk jij graag zelfstandig én in een hecht team, binnen een organisatie waar ruimte is voor persoonlijke aandacht en ontwikkeling? Dan is dit jouw volgende stap.
Op ons kantoor in Amsterdam zoeken wij een Business Travel Consultant die zelfstandig zakelijke reizen regelt van A tot Z – volledig volgens het reisbeleid van de klant. Van offerte tot reisdocument, van vlucht tot facturatie: jij hebt grip op elk detail en zorgt dat alles klopt. Daarbij werk je met bekende reserverings- en administratiesystemen en sta je klanten professioneel te woord, zowel telefonisch als per mail.
Je komt terecht in een team dat elkaar ondersteunt, kennis deelt en waarin jouw bijdrage écht telt.
Taakomschrijving
Wat ga je doen?
- Je adviseert klanten bij hun reisaanvragen en verzorgt complete reserveringen (vluchten, hotels, transfers, etc.)
- Je verwerkt aanvragen en reserveringen correct en tijdig in het systeem
- Je maakt offertes, beheert klantrelaties en zorgt voor kloppende reisdocumenten
- Je bewaakt het reisbeleid van de klant en denkt mee over praktische oplossingen
- Je draagt bij aan correcte facturatie en verwerking van BSP
- Je begeleidt waar nodig junior collega’s en draagt bij aan teamoverleg
Wat breng je mee?
- Mbo-diploma in de richting van zakenreizen
- Minimaal 1 jaar relevante werkervaring als (junior of medior) Business Travel Consultant
- Kennis van reserveringssystemen (zoals Amadeus, Galileo of Sabre) en tarieven/voorwaarden
- Je beheerst het Nederlands én Engels goed in woord en geschrift
- Je werkt nauwkeurig, bent stressbestendig en schakelt moeiteloos tussen klanten, systemen en collega’s
- Je zit niet vast in vaste kaders, maar denkt flexibel en klantgericht
- Je bent communicatief vaardig, teamgericht en hebt oog voor relatiebeheer
Wat kenmerkt jou als persoon?
In deze functie zijn jouw soft skills minstens zo belangrijk als je ervaring. Jij bent:
✔ Accuraat en zorgvuldig in je werk
✔ Communicatief sterk en klantgericht
✔ Flexibel inzetbaar en stressbestendig, ook tijdens piekmomenten
✔ Teamspeler die ook goed zelfstandig werkt
✔ Betrokken bij klanten én collega’s
Wat bieden wij jou?
- Een bruto maandsalaris tussen €2.700 en €3.300 (afhankelijk van ervaring)
- 29 vakantiedagen, vakantiegeld en een goede pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding en personeelskortingen
- Werken in een fijn team met informele sfeer en aandacht voor elkaar
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, interne doorgroei en training
- Moderne werkplek in Amsterdam, goed bereikbaar
Over Gray Dawes Travel
Gray Dawes Travel is een toonaangevend, internationaal bedrijf waar innovatie en persoonlijke service samenkomen. Als een van de snelst groeiende Travel Management Companies ter wereld helpen we bedrijven hun zakenreizen slimmer, efficiënter en duurzamer te maken. Maar we gaan verder dan dat – we zijn een verlengstuk van onze klanten, waarbij hun succes ook ons succes is.
Met kantoren in Nederland, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en Australië zijn we een wereldspeler, maar we behouden de persoonlijke benadering die ons uniek maakt. Werken bij Gray Dawes Travel betekent vooruitdenken, innoveren en bouwen aan duurzame oplossingen voor de reisbranche. We investeren niet alleen in technologie en service, maar vooral in mensen. Jouw ambitie, groei en succes staan bij ons centraal.
Solliciteren? Zo werkt het
Enthousiast geworden? Stuur je CV naar vacatures@gdg.travel onder vermelding van Business Travel Consultant – Rotterdam.
Wij kijken uit naar jouw reactie!
HET GEHEEL IS MEER DAN DE SOM DER DELEN
We doen meer dan alleen zakelijk reisbeheer.
We maken deel uit van de Gray Dawes Group, een organisatie met specialismen en expertise in veel verschillende sectoren, zoals de rijksoverheid, scheepvaart en de corporate markt.
HOOFDKANTOOR
Molenwerf 24
Amsterdam, Nederland
BEL ONS
088-1201901
EMAIL ONS
ALTIJD BEREIKBAAR
Neem contact met ons op
Heeft u een vraag of wilt u meer informatie over onze diensten? Laat uw gegevens achter en één van onze medewerkers neemt zo snel mogelijk contact met u op.